Titre professionnel conseiller vendeur en voyages à distance

Objectifs de la formation

Le bénéficiaire sera capable de :
- Accueillir et renseigner les clients en français et en anglais
- Identifier les besoins du client et proposer une offre adaptée
- Réaliser les opérations de réservation (transport, hébergement, forfait)
- Rédiger les documents de voyage et contrats
- Utiliser les outils de réservation (Amadeus, Gestour)
- Appliquer les procédures commerciales (suivi client, qualité)
- Créer une prestation touristique forfaitisée

Programme

1. Réserver des prestations touristiques
Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes
Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants

2. Vendre des prestations touristiques
* Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle
* Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente
* Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement

3. Concevoir et promouvoir un forfait touristique
* Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
* Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais

Titre professionnel conseiller vendeur en voyages

Formation finançable avec votre compte CPF

Prérequis

Niveau BEP CAP

Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation et disposer d'une bonne connexion internet.

Où suivre cette formation à distance

Cette formation se suit à distance : vous pouvez la suivre depuis Chalon-sur-Saône, sans vous déplacer.

Financer cette formation

Cette formation est éligible au Compte personnel de formation : vous pouvez la financer avec vos droits CPF sur Mon Compte Formation, en totalité si vos droits couvrent le tarif de 2890 €.

Salarié, vous pouvez aussi la faire prendre en charge par votre employeur, dans le cadre du plan de développement des compétences, ou par l'opérateur de compétences (OPCO) de votre entreprise.

Demandeur d'emploi, rapprochez-vous de votre conseiller France Travail à Chalon-sur-Saône : une aide individuelle à la formation peut compléter ou remplacer le financement.

L'organisme : Tethys Education

Vivez l'école autrement avec Tethys Education : la seule école 100% tourisme et 100% digitale.
Tethys Education c’est :

Des séquences de travail courtes (30 à 60min sur chaque notion)
Des supports d’apprentissage variés et interactifs : cours disponibles en audio + séances lives avec vos formateurs
Des formateurs expérimentés, disponibles et issus du monde professionnel
Un apprentissage par l’expérimentation et l’application systématique et concrète des notions nouvelles.
Des exemples actualisés en continu
La constitution d’une véritable culture touristique avec, chaque mois, une synthèse de l’actualité touristique ainsi qu’un zoom sur une destination.

Questions fréquentes

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

Oui, elle peut être financée avec votre Compte personnel de formation.

Combien de temps dure la formation ?

La durée annoncée par l'organisme est : 100% distanciel.

Combien coûte la formation ?

Le tarif indiqué est de 2890 €, avant prise en charge éventuelle par le CPF, l'employeur ou France Travail.

Qui peut suivre cette formation ?

Salarié en poste, Demandeur d'emploi, Entreprise, Étudiant. Des prérequis sont demandés : voir plus haut.

Quel organisme dispense cette formation ?

Tethys Education, certifié Qualiopi.